Política de privacidad de los datos personales de AVIAHELP GROUP S.A.

1. Disposiciones generales.

1.1. La presente Política de privacidad de los datos personales (en adelante, la Política) se aplica a todos los datos personales que la compañía AVIAHELP GROUP S.A., NIF 7733625292 (en adelante, la Compañía), puede recibir del usuario (la persona que haya rellenado un formulario de comentarios usando otros servicios del sitio oficial www.aviahelp.ru, (en adelante, el Sitio web y/o Sitios web), en particular durante: envío de comentarios o preguntas, solicitud de servicios, participación en campañas publicitarias y/o de marketing o promociones y/u otras interacciones (en adelante, Servicios).

1.2. Al rellenar el formulario de comentarios y pulsar el botón "Acepto" ubicado en la página del Sitio web en la que se ofrece el formulario de comentarios, así como al indicar sus datos personales en el momento de utilización de otros servicios del Sitio web, el usuario acepta esta Política y las condiciones de procesamiento y transmisión de sus datos personales especificadas en la misma. El consentimiento del Usuario para la provisión, procesamiento y transferencia de sus Datos Personales a la Compañía de acuerdo con la Política es completo e incondicional.

1.3. Los usuarios del Sitio web deben abstenerse de rellenar el formulario y/o utilizar otros servicios del Sitio web en caso de desacuerdo (total o parcial) con la Política, así como en caso de desacuerdo para proporcionar sus datos personales.

1.4. El consentimiento otorgado por el usuario incluye la anuencia para recopilar, organizar, acumular, almacenar, aclarar (actualizar, modificar), utilizar, registrar en las bases de datos (incluyendo las electrónicas) de la Compañía, transferir dentro de la Compañía a otros departamentos y unidades o un proveedor de servicios que se compromete a cumplir con los términos del contrato de protección de datos personales, con el fin de enviar material informativo y/o con fines publicitarios (incluyendo el envío de invitaciones a eventos realizados/organizados por la Compañía), programas transfronterizos, bloqueo, despersonalización y destrucción de datos personales.

1.5. El consentimiento dado por el usuario se extiende a los siguientes datos personales: apellido, nombre, patronímico, dirección de correo electrónico, cargo, nombre de la organización en la que trabaja el usuario y teléfono de contacto.

1.6. La vigencia del consentimiento del usuario es ilimitada, sin embargo, el usuario tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento enviando una notificación escrita a la dirección de correo electrónico: info@aviahelp.ru, con la nota "cancelación del consentimiento para el procesamiento de datos personales".

 

2. Datos personales de los usuarios que la Compañía recibe y procesa.

2.1. En el marco de esta Política, se consideran como datos personales del usuario los datos que el usuario proporciona al rellenar el formulario de comentarios en el Sitio web, al utilizar otros servicios del Sitio web, registrándose (creando una cuenta) en el Sitio web o utilizando los servicios proporcionados por la Compañía. La información correspondiente está claramente especificada e incluye, en particular: apellido, nombre, patronímico, dirección de correo electrónico, cargo, nombre de la organización en la que trabaja el usuario y teléfono de contacto. Cualquier otra información se proporciona por el usuario a su discreción.

2.2. La Compañía asume que el usuario presenta datos personales fiables y que el usuario tiene derecho a proporcionar los datos personales.

 

3. 1C Bitrix

3.1. La Compañía utiliza la plataforma 1C Bitrix para recopilar los datos sobre el uso del Sitio web, tales como la frecuencia de visitas al Sitio web por los usuarios, las páginas visitadas y los sitios web donde estaban los usuarios antes de pasar a este Sitio web. 1C Bitrix solo recoge las direcciones IP asignadas al usuario el día de la visita a este Sitio web, pero no el nombre u otros datos de identificación.

3.2. 1C Bitrix coloca un archivo cookie persistente en el navegador web del usuario para identificarlo como un usuario único en la próxima visita a este Sitio web. Este archivo cookie no puede ser utilizado por alguien que no sea 1C Bitrix. La información recopilada mediante el archivo cookie se almacenará en servidores ubicados en la Federación de Rusia.

3.3. La Compañía utiliza la información obtenida a través de 1C Bitrix solo para el procesamiento y almacenamiento de datos personales.

 

 

 

 

4. Objetivos del procesamiento de los datos personales de los usuarios.

4.1. La Compañía solo procesa los datos personales necesarios para prestar sus servicios.

4.2. La información personal del usuario de la Compañía podrá ser utilizada para los siguientes fines:

4.2.1. Identificación de la parte durante la prestación de un servicio.

4.2.2. Distribución del material publicitario y/o de marketing de la Compañía, envío de invitaciones a eventos, conferencias y exposiciones realizadas y/o organizadas por la Compañía, realización de campañas de telemercadeo.

4.2.3. Realización de estudios estadísticos, entre otros, basados en datos anónimos.

 

5. Transferencia de datos personales del usuario a terceros.

5.1. Respecto a los datos personales del usuario, se conserva su confidencialidad, salvo en los casos de procesamiento de datos personales a los cuales puede acceder un número ilimitado de personas permitidos por el usuario o a su petición.

5.2. La Compañía tiene el derecho a transferir la información personal del usuario a terceros en los siguientes casos:

5.2.1. El usuario ha dado su consentimiento a tales acciones.

5.2.2. La transferencia de datos personales a organizaciones que prestan servicios a la Compañía para la distribución de materiales promocionales y/o de marketing, la organización y realización de eventos, conferencias, exposiciones, telemercadeo y convocatoria de clientes potenciales de la Compañía.

5.2.3. La transferencia es necesaria para alcanzar los objetivos, la implementación y el desempeño de las funciones, poderes y responsabilidades impuestos por la legislación de la Federación de Rusia a la Compañía.

 

6. Medidas utilizadas para proteger los datos personales de los usuarios.

La Compañía toma las medidas organizativas y técnicas necesarias y suficientes para proteger los datos personales del usuario del acceso, destrucción, modificación, bloqueo, copia y distribución no autorizado o accidental, así como de otras acciones ilegales con los datos personales por parte de terceros.

 

7. Derechos y obligaciones del usuario.

7.1. La Compañía se compromete a tomar medidas razonables para mantener la exactitud y vigencia de los datos personales que posee, así como la eliminación de los datos personales obsoletos y no fiables o superfluos, sin embargo, el Usuario es responsable de proporcionar la información confiable, así como de actualizar los datos proporcionados en caso de cualquier cambio.

7.2. El Usuario puede en cualquier momento cambiar (actualizar, complementar, bloquear, destruir) la información personal o parte de ella, así como los parámetros de su confidencialidad poniéndose en contacto con la Compañía.

7.3. El Usuario tiene el derecho, en cualquier momento, a retirar su consentimiento a la Compañía para procesar los datos personales enviando una notificación escrita a la dirección de correo electrónico: info@aviahelp.ru con la nota "cancelar el consentimiento para el procesamiento de mis datos personales". La retirada por el Usuario del consentimiento al procesamiento de datos personales supone la supresión de la cuenta del Usuario del Sitio web y de las bases de datos de la Compañía, así como la destrucción de los registros que contengan datos personales en los sistemas de procesamiento de datos personales de la Compañía.

7.4. El Usuario tiene derecho a recibir la información sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de la Compañía.